 |
|
|
|
|
|
|
| |
 |
|
|
| :: Noticias y Actualidad |
Antes o después, en mayor o menor medida, todas las previsiones se muestran de acuerdo en que la demanda de inmuebles residenciales cederá terreno en España. Por ello, las promotoras inmobiliarias deberán ajustarse a la nueva situación del mercado, y al margen de abrir nuevos mercados, mejorar el marketing y poner en marcha otras estrategias diversas, las empresas tendrán que expandir también su presencia comercial en Internet. Cierto es que muchas de ellas, prácticamente todas las importantes, ya cuentan con sitios web comerciales, en los que si bien obviamente no se pueden cerrar operaciones on-line con tarjeta de crédito, sí que pueden tener un peso considerable en la elección de quien busca adquirir una casa.
Los expertos del portal Globaliza han evaluado las web de estas compañías, analizando su adecuación y eficacia como instrumentos de promoción comercial inmobiliaria. El estudio se ha realizado sobre las páginas web de las promotoras inmobiliarias que facturaron en 2005 más de 100 millones de euros.
A continuación ofrecemos un resumen de los resultados a los que ha llegado el informe: El 49 por ciento de las Webs estudiadas cuidan adecuadamente la estética y el formato tecnológico de las páginas, y utilizan sistemas de navegación lógicos y adaptados a sus contenidos. Por otra parte, el 45 por ciento de la muestra cumple con el requisito de navegabilidad, lo que significa que el usuario pueda rastrear rápidamente la información para llegar al punto que desea. Un 88 por ciento de la muestra incorpora un amplio abanico de soportes multimedia, que van desde infografías de la vivienda, o vistas desde la calle, hasta visitas virtuales por su interior o aplicaciones que permiten elegir los materiales y la decoración. El porcentaje desciende hasta el 69 por ciento si se trata de contabilizar a las web que incluyen planos tipo de las viviendas. El lugar exacto donde se encuentra la promoción aparece incluido en el 68 por ciento de las Webs estudiadas.
Esta información resulta relevante para el promotor que quiera hacer de su sitio web una plataforma comercial, dado que su publicación en Internet puede generar visitas al lugar físico en el que se encuentra la promoción, donde se hallará la caseta de venta. No obstante, las empresas que albergan planos de situación en sus sitios los mejoran en algunos casos con la incorporación de planos multimedia, con efecto zoom, y un calculador de itinerarios. La memoria de calidades se incluye en el 67 por ciento de las web analizadas, mientras que el precio se publica en el 41 por ciento de las mismas. En lo que a la disponibilidad de las viviendas en tiempo real se refiere, es decir, poder conocer desde la propia web del promotor si una vivienda en concreto esta disponible para su venta o no, el 17,7 por ciento de los sitios web consultados aportan esta información a los usuarios; además, asociada a esta información sobre la disponibilidad, está la posibilidad de realizar una pre-reserva on-line. Pues bien, cerca del 13 por ciento de los promotores ofrecen la posibilidad de pre-reservar una vivienda on-line sin ningún tipo de aportación económica, bloqueando la venta de esa vivienda por un periodo de unas 48 horas. La ventaja fundamental que aporta el sistema de pre-reserva on-line, tanto para la parte vendedora como para la compradora, es agilizar los trámites: cuando un cliente se acerca a la caseta para cerrar la compra, el promotor ya dispone de un expediente completo sobre la transacción. El 71 por ciento de las web dispone de un sistema de captación de correos, lo que indica que un amplio número de promotores entiende su web como un importante escaparate multimedia. Este servicio representa una ventaja importante sobre los demás, ya que permite establecer una comunicación bidireccional que se sustancia en la respuesta, por parte del promotor, a cualquier solicitud o consulta que pueda realizar el usuario. Además, ofrece la posibilidad de trazar los contactos recibidos para desarrollar una base de datos de posibles clientes para futuras acciones puntuales. No llegan al 10 por ciento las promotoras que incluyen en su web la posibilidad de establecer un calculo aproximado de hipoteca on-line. Hay que tener en cuenta que este servicio de valor añadido es valorado muy positivamente por los usuarios. Por último, los expertos de Globaliza incluyen una serie de datos sobre la demanda inmobiliaria a través de Internet que existe en España, datos que serán de gran interés para el responsable comercial de cualquier promotora: Más del 40 por ciento de los potenciales compradores de vivienda en España, utilizan Internet para la búsqueda de la misma. El 87 por ciento del tráfico proviene de España, y el 13 por ciento del extranjero (principalmente países como el Reino Unido, Francia, Alemania y Países Nórdicos). La inmensa mayoría utiliza más de un portal para la búsqueda de inmuebles. De los usuarios de portales inmobiliarios, al menos el 22 por ciento declara que comprará vivienda en un plazo de 12 meses, y el 40 por ciento declara estar buscando vivienda y considerando la compra. |
Fuente: E-Directivos
Volver |
|
|
|
|
|
|
Servicios