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El comercio electrónico en España no está sufriendo la crisis económica tanto como los establecimientos físicos, pero sí está notando una ralentización en su crecimiento. El presidente de la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing, Martí Manent, explicó a LA GACETA que, aunque la mayor parte de las webs de comercio electrónico están creciendo, los ritmos están siendo más pausados.

“No vamos a seguir duplicando la facturación año a año, como veníamos haciendo, pero nos mantendremos con buenos ritmos”, subrayó Manent. Aunque todavía no hay datos concretos sobre 2008, el directivo, responsable de la web www.derecho.com, subrayó que la crisis se está notando “pero no tan a lo bestia”, y que está afectando sobre todo a las webs destinadas al ocio.

Manent argumentó que, en todo caso, la crisis también tiene algunos efectos positivos para los comerciantes online. Por ejemplo, la caída en publicidad en los medios tradicionales viene de la mano de un enorme desplazamiento de la inversión a los medios de internet.

“Muchas empresas ya no se pueden permitir el lujo de hacer branding y acuden a internet para obtener resultados inmediatos”, explicó Manent, quien subrayó que ésta es una tendencia que viene manteniéndose desde finales del primer trimestre de 2008. Este es el caso del operador móvil virtual MasMóvil, que ha centrado su campaña de otoño en erigirse en líder nacional en la venta de telefonía móvil a través de internet, firmando acuerdos estratégicos con portales muy visitados, tales como muchoviaje.com.

Cosas raras

Aunque Manent considera que, en general, “el feeling es bueno” en el sector, lo cierto es que también “se están notando cosas raras”. Es el caso del sector de las agencias de viajes online, que aunque todavía no han presentado a la asociación sus cifras de la campaña de verano, sí que han registrado un comienzo del año con un crecimiento porcentual “inferior a los dos dígitos”.

En todo caso, Manent advirtió que esta situación podría no tener tanto que ver con la situación económica como con la consolidación de un negocio maduro. “Hasta un anciano sabe ya que los billetes de avión hay que comprarlos por internet”, explicó el directivo. En todo caso, la situación del comercio electrónico en España tiene enormes perspectivas. Según datos ofrecidos por el director general de Telefónica de España, Guillermo Ansaldo, durante el pasado Encuentro de las Telecomunicaciones de Santander, la evolución del comercio electrónico en España pasó de los 2.500 millones de 2006 a 4.300 millones en 2007, y podría superar los 8.300 millones en 2010.

Según el último eurobarómetro de la Comisión Europea, el 20% de los españoles compró a través de internet en los últimos 12 meses, frente a la media del 33% del conjunto de la Unión Europea. Sin embargo, no se mostraron reticentes a la hora de comprar en páginas web de otros países comunitarios. En concreto, lo hizo un 8%, por encima del promedio europeo, del 7%. Y esto no es por nada: un 42% de los españoles confía tanto en las compras que realizan por internet en España como las que hacen en otros países de la UE.

Otro dato a tener en cuenta es que el 47% de la distribución española utiliza también internet para efectuar sus ventas, sólo ligeramente por debajo de la media europea, del 51,1%.

Si la crisis económica hará más que frenar esta actividad o la dinamizará para compensar los problemas del canal tradicional, sólo el tiempo lo dirá.
Fuente: Gaceta
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